よくある質問

宿泊について

使用可能なクレジットカードは?

当施設では下記クレジットカードをご利用いただけます。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DISCOVER・DinersClub・LINEPay・aupay・WeChatPay・Alipay・ApplePay・GooglePay・PayPal・銀聯
(お支払いはクレジット決済、電子マネー決済のみとなっています。 現金での決済は出来ませんのでご了承ください。)

宿泊をキャンセルした場合のキャンセル料金は?

キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
不泊/当日:宿泊料金の100%/前日:宿泊料金の80%/7日前から:宿泊料金の30%
※ご宿泊予定の全日程が対象となります。

ペットと一緒に泊まれますか?

ペットは宿泊できません。

チェックイン、チェックアウト時刻は?

チェックイン:15:00〜26:00 / チェックアウト:10:00
チェックアウトの延長をご希望の際はホテルまでご連絡お願いいたします。

客室について

滞在中お部屋の清掃はありますか?

エコの観点からご滞在中の清掃は行っておりません。ご了承ください。

禁煙・喫煙ルームはありますか?

全室禁煙とさせていただいております。おタバコは所定の喫煙所でお願いいたします。

お部屋に冷蔵庫・電子レンジはありますか?

全室にございます。

室内の備品、アメニティーは?

客室設備
ブルートゥーススピーカー、 ビューバス、テレビ、無料Wi-Fi、冷蔵庫、冷房、洋服掛け、温水洗浄便座、洗浄トイレ、ヘアドライヤー、電子レンジ、
コーヒーマシン、卓上ミラー

アメニティー
バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、ボディシャンプー、歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、ボディタオル、スリッパ、コットン、綿棒

お部屋でインターネットを使用できますか?

全室Wi-Fi完備となっております。

お食事について

近くにコンビニはありますか?スーパーマーケットはありますか?

徒歩で約2分ほどの距離にローソン(本部港前店)がございます。

食事の提供はありますか?

食事の提供はございません。

その他

近くに海水浴場はありますか?

・エメラルドビーチ 車で約18分(7.5km)
・瀬底ビーチ 車で約10分(約4.2km)
・崎本部ビーチ 車で約1分(約0.5km)
・塩川ビーチ 車で約8分(約3.3km)
※シャワー設備が整っていない自然のビーチもあります。

主な観光地までの所要時間を教えてください?
・沖縄美ら海水族館まで車で約20分。
・名護市街地まで車で約30分。
・古宇利島まで車で約60分。
・瀬底島まで車で約12分。

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