スマートチェックインの導入について
平素より、マレアリゾート・モトブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2021年10月12日(火)より、お客様の更なる利便性向上を目的に、
チェックインの無人化「スマートチェックイン」を導入することが決まりました。
今後はチェックイン時間を気にせずにお越しただくことが可能となります。
※最終チェックイン 26:00までとなります。
「スマートチェックイン」の概要は下記になります。
<チェックイン>
①ご宿泊予定日の前日までにメールをお送りいたします。
②メールに記載のリンクから、宿泊者情報のご登録をお願いいたします。
ご予約の際に<現地決済>を選択された方は、事前決済までお済ませ下さい。
ご到着後の決済も可能ですが、事前にお済ませ頂くとスムーズにご案内が可能となります。
③宿泊者情報登録とお支払いがお済みになりましたら、チェックインが可能となります。
④ご到着後、ホテルに設置されているタブレットでチェックイン手続きをお願いします。
⑤お手続き後、もう1台のタブレットでオぺーレーターに接続し、ご本人確認をおこないます。
⑥ご本人確認が終わりましたら、お手持ちの携帯にキーボックスの暗証番号が表示されます。タブレット横のキーボックスで鍵の受け取りをお願いします。
<チェックアウト>
チェックインの際に鍵を受け取ったキーボックスにご返却ください。
<お支払いについて>
事前決済にてご予約いただきますとよりスムーズにご案内出来ますので、事前決済にてご予約をお願いいたします。
※ご宿泊代金のお支払いは、クレジットカード・QRコード(Paypayなどの電子マネー)のみとなります。
現金でのお支払いはできませんので、予めご了承ください。